"Nous voulions créer une “fenêtre” pour permettre aux utilisateurs d’accéder à certaine données financières sans passer par SAP”

Laurent Godineau - Manager informatique au Centre de Compétences SAP - Le Groupe La Poste

La base de donnée in-memory SAP HANA est depuis son lancement en 2016 la base d'une multitude de nouveaux services sur la plate-forme cloud de l’éditeur de logiciel allemand. SAP favorise depuis 3 ans ce mode de développement cloud-first, permettant à beaucoup d’utilisateurs de cette DB de l’héberger eux-même en cloud privé. C’est notamment le cas de La Poste.

Connection aux données stockées dans SAP HANA : quelles possibilités ? 

Afin d’offrir les services du data assistant askR.ai aux équipes Achats de La Poste, Laurent Godineau, responsable de l’environnement BI SAP,  a travaillé main dans la main avec la start-up. Dans le cas où la DB est hébergée dans le cloud, SAP fournit un driver qui permet une connexion directe. C’est la solution la plus simple, mais qui ne rassure pas forcement des entreprises qui préfèrent héberger elles-mêmes leurs données. 

C’est le cas de La Poste, qui préfère utiliser un gateway afin de connecter des application tierces à l' environnement SAP. Cette méthode de gouvernance permet de gérer de manière flexible un environnent complexe, tout en sécurisant un périmètre d’accès bien délimité de données accessibles. "Passé à BW sur SAP Hana il ya deux ans, nous voulions créer une “fenêtre” pour permettre aux utilisateurs d’accéder à certaines données financières sans passer par SAP”, précise-t-il.

askR.ai s’adapte on-premiSe sur SAP : flexibilité et rigueur pour La Poste

Le projet débute en mai 2019 par une collaboration sur la partie connexion et réseau. Il s’agit pour La Poste de verifier la connexion entre la solution askR.ai hébergée sur le cloud et leur DB hébergée sur cloud privé. L’équipe du data-assistant se cale donc sur le VPN fourni par le groupe afin de sécuriser l’accès au gateway. C’est ensuite le protocole OData qui doit être mis en place pour interroger la Business Warehouse (ou SAP Data Warehouse) basée sur la technologie SAP Hana.

Dès juillet, le travail de connexion est effectué. Les données achats sont maintenant disponibles en temps réel pour askR.ai grâce à des mises à jours synchrones et immédiates, et le travail d’apprentissage peut commencer !

Une connexion en temps réel aux données

Pour Laurent Godineau, les obstacles habituels d’un environnement SAP ont pu être surmontés pour toucher de nouveaux utilisateurs grace à askR. “Des gens qui ont besoin de ces données mais qui n’ont pas envie ( ou pas le temps!) de naviguer dans SAP, notamment un certain nombre de managers, auront désormais accès aux données Achats en quelques secondes via différents canaux : navigateur Web, portail d’entreprise, Microsoft Teams...”

askR.ai est donc désormais en connexion directe afin de donner accès aux données en temps réel, et plus seulement sur un extract mis à jour quotidiennement. Encore plus d’efficacité !